دوره آموزشی مدیریت عمومی هتلداری توسط موسسه افق راسپینای یزد برکزار گردید.
به گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان یزد "محمدرضا نصیری" سرپرست معاونت گردشگری اداره کل ضمن اعلام این خبر گفت: با هدف ایجاد آشنایی عمومی با ساختار سازمانی و ماهیت انواع واحدهای اقامتی با رستوران، آشنایی با اصول مقدماتی مدیریت و بخش های گوناگون و ارتباط بین آن ها، آشنایی با مسئولیت ها و وظایف سازمانی پرسنل در تمامی موارد و الزامات، توانمندسازی در راستای تصدی مسئولیت ها، ایجاد تغییرات مثبت رفتاری در شاغلین این رشته و بهبود کیفیت خدمات و جلب هر چه بیشتر رضایت میهمانان، دوره آموزشی مدیریت عمومی هتلداری در محل هتل لاله یزد با همکاری موسسه افق راسپینای یزد برکزار گردید.
وی در ادامه افزود: در این دوره سرفصل های آموزشی عبارتند از: شناخت صنعت گردشگری، مدیریت و سرپرستی در هتل، مدیریت و نظارت بر بخش پذیرش میهمان هتل، مدیریت و نظارت بر بخش اتاقداری و خانه داری هتل، مدیریت و نظارت بر بخش غذا و نوشابه هتل، مدیریت و نظارت بر بخش مالی و اداری هتل، زبان انگلیسی تخصصی هتل داری، ایمنی، بهداشت و پیشگیری از حوادث، مهارت های فردی و ارتباطی، قوانین و مقررات و ضوابط هتلداری، آشنایی با اصول آشپزی عمومی.
