تشریح فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری در قالب قوانین

به گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان یزد؛ "هما خورشیدی" گفت: دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری در قالب شخصیت حقیقی و حقوقی طبق دستور العمل اجرایی تاسیس و نظارت بر فعالیت دفاتر مصوبه هیئت وزیران  شکل می گیرند و باید در چارچوب ضوابط و مطابق قوانین فعالیت نمایند.

سرپرست معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی استان یزد، برنامه ریزی و برگزاری تورهای گردشگری، تامین امکانات و خدمات سفر و تلاش برای جلب رضایت مسافران را از اهم وظایف دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری عنوان کرد و افزود: در حال حاضر در استان یزد تعداد ۹۰ دفتر خدمات مسافرتی وجود دارد که از این تعداد ۷۲ دفتر در مرکز استان و بقیه در شهرستانها فعالیت می کنند و این دفاتر علاوه بر مجوز فعالیت بند "ب" از این اداره کل، اغلب دارای مجوز سازمان هواپیمایی کشوری، مجوز فروش بلیط قطارهای رجاء، عضویت یاتا و فعال در زمینه برگزاری تورهای داخلی، ورودی و خروجی هستند.

این مقام مسئول در ادامه با بیان اینکه بعضاً مشاهده می شود که دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری مبادرت به درج آگهی و یا تبلیغ برای واگذاری دفتر و امکانات آن را انجام می دهند، تاکید کرد: هرگونه واگذاری دفتر یا سهام شرکت بدون هماهنگی با مرجع صدور مجوز که اداره کل میراث فرهنگی استان است، خلاف ضوابط می باشد و دفاتر در قالب شخصیت حقوقی صرفاً می توانند نسبت به واگذاری سهام اقدام کنند و در مورد دفاتری که شخصیت حقیقی دارند، این امر به هیچ وجه مصداقی ندارد.

خورشیدی در ادامه اظهار داشت: اشخاصی که بدون هرگونه مجوز در قالب کاروانهای زیارتی و سیاحتی داخلی مبادرت به برگزاری سفرهای مشهد مقدس و قشم می نمایند، هیچگونه وجاهت قانونی ندارند و در صورت شناسایی و بروز هرگونه مشکل یا داشتن شاکی خصوصی از طریق ادارات نظارت بر اماکن عمومی با آنها برخورد خواهد شد.

سرپرست معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی استان یزد در پایان خاطر نشان کرد: در صورت بروز هرگونه تخلف در زمینه واگذاری دفتر، اجاره کانتر فروش تور و سایر مواردی که موجب تضییع حقوق مسافرین یا افراد بشود برخورد خواهد شد و مسئولیت هرگونه حکم تعلیق یا لغو مجوز که توسط کمیسیون نظارت بر دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری صادر می شود بر عهده مدیر دفتر خواهد بود.