برنامهریزی جامع برای ارتقای کیفیت خدمات تأسیسات گردشگری در یزد
نشست تخصصی برنامهریزی در راستای ارتقای کیفیت تأسیسات گردشگری در یزد برگزار شد.
بهگزارش خبرنگار میراثفرهنگی گردشگری وصنایعدستی استان یزد، صبح امروز چهارشنبه ششم اسفندماه، نشست تخصصی برنامهریزی سفرهای نوروزی ۱۴۰۵ با محوریت ارتقای کیفیت خدمات، مدیریت ظرفیتهای اقامتی و حملونقل و رسیدگی نظاممند به شکایات احتمالی، با حضور معاون گردشگری استان و مسئولان دفاتر خدمات مسافرتی در سالن جلسات ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی یزد برگزار شد.
این نشست در راستای سیاستگذاری منسجم، انسجامبخشی به فعالیتهای بخش گردشگری و افزایش سطح آمادگی فعالان این حوزه برای مدیریت بهینه سفرهای نوروزی تشکیل شد و طی آن، ابعاد اجرایی، نظارتی و خدماتی مرتبط با ایام اوج سفر به صورت کارشناسی مورد بررسی قرار گرفت.
در جریان این جلسه، موضوعاتی نظیر ساماندهی و نظارت بر عملکرد دفاتر خدمات مسافرتی، ارتقای کیفیت خدمات گردشگری، مدیریت ظرفیتهای اقامتی و حملونقل، صیانت از حقوق مسافران، شفافیت در فرآیند نرخگذاری و رسیدگی نظاممند به شکایات احتمالی مطرح و درباره هر یک تبادلنظر شد.
حاضران با تأکید بر ضرورت تعامل سازنده میان بخش دولتی و خصوصی، همافزایی نهادی را از الزامات تحقق خدمات شایسته، ایمن و استاندارد در ایام نوروز دانستند.
در پایان این نشست، بر استمرار برگزاری جلسات هماهنگی، تدوین برنامه اجرایی منسجم و تقویت سازوکارهای نظارتی تأکید شد تا با رویکردی نظاممند و مبتنی بر برنامهریزی دقیق، زمینه ارائه خدمات مطلوب و باکیفیت به مسافران نوروزی فراهم شود.
انتهای پیام/
