معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان یزد گفت: «با توجه به لغو سفر های نوروزی تاسیسات گردشگری پاسخگوی مطالبات مردمی خواهند بود.»
هما خورشیدی، معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان یزد با اشاره به بحران شیوع بیماری کرونا در سطح کشور و لغو سفر های نوروزی گفت: «وضعیت ایجاد شده و مواجهه با این بیماری، شوک جبران ناپذیری را به صنعت گردشگری کشور وارد کرده و مطالبات مردمی نیز برای بازپس گیری وجوهات پرداختی از واحد‌های اقامتی و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری افزایش یافته است. »
او افزود: «اکثر تاسیسات گردشگری استان یزد به منظور جلب رضایت مسافران و تا حد مقدور سعی به عودت وجوه دریافتی داشته اند و در صورت تمایل مسافران، سفر آنان به استان تاریخی یزد را به زمانی پس از فروکش کردن بحران بیماری موکول کرده اند.»
خورشیدی اظهار داشت: «با توجه به مسئولیت محوله به ستادهای اجرایی خدمات سفر استان ها در قالب کمیته اماکن گردشگری و فضاهای ورزشی ستاد ملی پیشگیری و مقابله با بیماری کرونا و همچنین موضوع رسیدگی به شکایات احتمالی مسافران که از وظایف ذاتی این ستاد است، تمامی تلاش های مسئولان بخشهای دولتی و خصوصی گردشگری در راستای جلب رضایت هموطنان و احقاق حقوق آنان است.»
معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان یزد افزود: «افرادی که قصد سفر به استان یزد را در ایام نوروز ۹۹ داشته اند و در حال حاضر از سفر خود بازمانده اند باید این اطمینان را داشته باشند که کلیه مدیران تاسیسات گردشگری استان پاسخگوی مسافران خود بوده و در جهت احقاق حقوق آنان تلاش کرده و پذیرای هموطنان در طول سال خواهند بود.»
